Відповідно до Закону України Постанови Кабінету Міністрів України № 172, натільна білизна - нижня білизна (труси, панталони, шорти-труси), топи та бюстгальтери, нічні сорочки, піжами, майки, футболки, боді, термобілизна; корсетна білизна; купальники та панчішно-шкарпеткові вироби не підлягають поверненню та обміну.
Ми розуміємо, що підібрати без примірки такий делікатний товар складно, тому йдемо назустріч клієнтам і робимо обмін таких товарів:
1. топи та бюстгальтери;
2. нічні сорочки, піжами, халати;
3. натільна білизна (майки, футболки, комбінації, термобілизна);
4. купальники.
Умови обміну:
- Товар, який не підійшов, можна відправити на обмін протягом 14 календарних днів від моменту отримання. Після його огляду і підтвердження з нашого боку відповідності до якості товару ми готові відправити вам заміну (інший обраний вами товар із наявності нашого асортименту).
- Оплата доставки під час обміну відбувається за рахунок покупця.
- Якщо ви користуєтесь мобільним додатком Нової Пошти, можете безкоштовно обміняти товар за допомогою послуги «Легке повернення».
- Повернення оплачених коштів за вище перелічені товари можливе тільки через неналежну якість (брак) товару, неповну комплектацію та/або невідповідність товару замовленню (не той артикул, колір або розмір). Після підтвердження нами причини повернення ми здійснюємо переказ коштів платнику за товар 100% оплаченої суми в термін, встановлений законодавством України, а саме, протягом 7 календарних днів.
- Товари, які згідно законодавства України підлягають обміну мають фіксований термін на повернення - 14 календарних днів з дня отримання, із дотриманням умов до характеристик товару, який підлягає обміну.
- Вимоги до товарів, які підлягають обміну:
- товар не був в експлуатації;
- не має слідів використання та пошкоджень;
- не зняті та цілісні оригінальні етикетки та ярлики;
- збережене фірмове пакування.
Увага! Сертифікати не є товаром і не підлягають поверненню або обміну.
Бажаємо Вам тільки вдалих покупок!
З любов’ю,
Ваша Bianka